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Un bon cahier des charges ne suffit pas a garantir la satisfaction du client, encore faut il qu’il soit correctement appliqué. Pour ce faire, VIGIFAR apporte un soin particulier au suivi des missions grâce à une infrastructure adaptée :
Un inspecteur sera chargé de contrôler la qualité de travail effectuée des agents de service. Il sera l’interlocuteur privilégié du client, et sera amené à résoudre tous vos soucis liés à nos prestations. Le carnet de liaison est un moyen de communication entre le responsable du maître de l’ouvrage et notre entreprise, il est mis à la disposition du client, permettant de recueillir ses suggestions et de rendre compte chaque jour toute anomalie constatée par notre personnel.
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Dernière mise à jour : ( 19-01-2007 )
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